Companhias aéreas oferecem desconto para passagem comprada de última hora em caso de emergência

A “tarifa de luto” é uma modalidade de tarifa com preço reduzido oferecida por algumas companhias aéreas para passagem comprada de última hora em caso de emergência na família.

Entende-se por emergência familiar a morte de um parente, situação de urgência médica com risco iminente de morte de uma familiar e o desaparecimento de um parente.

Para ter acesso ao desconto é indispensável a comprovação da situação de emergência, bem como do grau de parentesco.

Exemplos de documentação aptas a comprovar a emergência: certidão de óbito de parente, laudo médico atestando estado terminal de familiar, boletim de ocorrência do desaparecimento do parente emitido por autoridade policial.

Importante destacar que o desconto é oferecido para a compra de última hora realizada no balcão de atendimento da cia aérea no aeroporto.

Caso o consumidor não tenha em mãos a documentação necessária, poderá comprar a passagem sem o desconto e posteriormente, já em posse dos documentos, solicitar reembolso para a companhia aérea.

Em caso de dúvida, consulte um advogado.

Georgia Sepulveda Gomide

OAB/RJ 226.301